Handels- og forretningsbetingelser generelt

 

Handels- og forretningsbetingelser generelt

Hos TENZION Creative tilbydes konceptuel visuel kommunikation med kant, kreativitet og klarhed. TENZION, og evt samarbejdspartnere, samarbejder tæt med kunden for at skabe løsninger, der både inspirerer og virker.

TENZION leverer kreative ydelser inden for:

Visuel kommunikation i form af kreative opgaver som dækker idé og udvikling af visuelle koncepter og strategier, grafisk design af visuelle identiteter, ikoner, illustrationer, kortmateriale, emballage og udstillingsmaterialer, adfærdsdesign/nudging, webdesign markedsføringselementer.

Alt udvikles i tæt dialog med kunden – TENZION formidler også kontakt til relevante samarbejdspartnere som fotografer, tekstforfattere, trykkerier og konsulenter ved behov.

Ansvar og godkendelse

Som kunde hos TENZION er I selv ansvarlig for en grundig gennemgang og skriftlig godkendelse af alt materiale, herunder tekst, billeder, dimensionering og layout, inden den endelige trykning eller publicering. Efter en sådan godkendelse påtager TENZION sig intet ansvar for fejl eller mangler, medmindre de skyldes grov uagtsomhed fra TENZIONs side. Denne ansvarsfraskrivelse omfatter også fejl i forbindelse med trykning eller produktion udført af en tredjepart, som kunden selv er ansvarlig for at godkende og bærer risikoen for.
TENZION garanterer, at alt materiale, som der anskaffes og leveres, er omfattet af de nødvendige rettigheder og licenser til den aftalte anvendelse. Hvis kunden selv leverer billeder, illustrationer eller andet materiale, er det udelukkende kundens ansvar at sikre, at de nødvendige rettigheder er i orden. Kunden friholder TENZION for ethvert krav, der måtte opstå som følge af kundens levering af materiale uden de fornødne rettigheder.

Fortrolighed og GDPR

TENZION behandler alle oplysninger med fuld fortrolighed og i overensstemmelse med gældende GDPR-regler. Persondata bruges kun til opgavens formål og deles aldrig uden kundens samtykke.

Rettigheder

Kunden får fuld brugsret til det færdige design og materiale. TENZION beholder de ideelle rettigheder og bruger kun udvalgte værker i egen portfolio – dog aldrig værker med forretningskritisk indhold uden udførlig aftale.

Priser og betaling

TENZION tilbyder fleksible løsninger med timepris eller klippekort.

Ved tilbud pålydende DKK 25.000 og derover vil der, når tilbud er godkendt, blive fremsendt en á conto faktura på 1/2 af det aftalte arbejde inden dette påbegyndes, med mindre andet er aftalt. Ved opgaver på anden lokation dækker kunden transport og evt. overnatning.
Mindre prisjusteringer kan forekomme i takt med inflationen.
Alle priser er ekskl. moms. og med betalingsfrist på netto 30 dage.

Samarbejdet kan til enhver tid afsluttes før tid. I sådanne tilfælde fakturerer TENZION timeforbruget for det allerede udførte arbejde.